Gerencia Unidad Tecnología de Información.

Este departamento tiene como misión la planificación y gestión general de la infraestructura tecnológica de la institución, creyendo que "el común denominador del éxito y desarrollo alcanzado por las empresas competitivas se ve descrito por la tecnología que utilizan, la investigación y continua mejora de los procesos al abrigo de nuevos conocimientos", todo en apego a nuestros valores de "honestidad, solidaridad, transparencia, respeto, coraje, responsabilidad social y confianza".

Se estructura en cinco programas, sobre la cual se laboran, a continuación se describen brevemente

Administración del sistema.

Dirige, coordina, planifica, supervisa y controla las actividades técnicas, profesionales y administrativas de gran complejidad para el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y de comunicaciones.

Desarrollo de Aplicaciones.

Construye software y brinda mantenimiento al mismo según especificaciones y en seguimiento al plan de trabajo establecido, documenta el código y ejecuta el despliegue de las aplicaciones en apego a los estándares organizativos.

Soporte Técnico

Resuelve problemas relacionados con la operación del equipo informático; instala software; evaluar y mejora el rendimiento del equipo; determinar, evaluar e instalar nuevo equipo; integrar componentes y configurar equipo; establecer procedimientos de seguridad para el equipo y de protección para los datos; asesorar y capacitar en el uso de este equipo a desarrolladores de software y a usuarios finales y dar mantenimiento al equipo.

Soporte Clientes

Resuelve problemas relacionados con el procesamiento de la información y necesidades de los usuarios en el uso de aplicaciones; instala software; evalúa y mejorar el rendimiento de los sistemas; determinar, evaluar e instalar nuevas aplicaciones; actualizar y configurar las aplicaciones; asesorar y capacitar en el uso del software empresarial a usuarios finales y dar mantenimiento periódico al software de usuario.

Inteligencia de Negocios

Investiga, analiza, define especificaciones y documenta procesos con sus requerimientos utilizando herramientas estándar de ingeniería; organiza, dirige el despliegue de soluciones y optimiza procesos para un mejor control interno.